Un agenda d'ostéopathe relié à vos fiches patients

Un agenda tenu à côté du logiciel de cabinet, c'est une double saisie : le nom du patient noté d'un côté, son dossier ouvert de l'autre, et le soir une vérification que personne n'a été oublié. Dans GHosteo, l'agenda est dans le même logiciel que vos fiches patients, et l'un mène à l'autre.

Un agenda relié aux dossiers

Un rendez-vous se pose sur une fiche patient existante, ou sur une fiche créée à la volée avec le nom, le prénom et le téléphone : vous complétez le reste le jour de la consultation. Depuis le rendez-vous, un clic ouvre le dossier. Le rendez-vous ne crée ni consultation ni note d'honoraires : il réserve le créneau, le reste se fait quand le patient est là, comme d'habitude.

Chaque rendez-vous peut porter une note libre (« vient avec sa fille », « préfère le matin »). Elle est chiffrée comme le reste du dossier, et elle n'apparaît jamais dans les e-mails envoyés au patient.

Vos horaires, même quand ils changent d'une semaine à l'autre

Peu d'ostéopathes ont la même semaine du lundi au vendredi toute l'année. Dans les réglages de l'agenda, vous décrivez vos horaires tels qu'ils sont :

• plusieurs plages par jour (un matin, une coupure, une fin d'après-midi) ;
• des semaines types qui se suivent, si vous alternez une semaine sur deux ou sur un cycle de trois semaines ;
• une plage qui ne vaut que certains jours du mois, par exemple le deuxième mardi ;
• vos indisponibilités : congés, formation, jour de garde des enfants.

L'agenda affiche ces horaires, et c'est aussi sur eux que s'appuie la prise de rendez-vous en ligne, si vous l'ouvrez à vos patients.

Des types de rendez-vous à votre mesure

Vous créez vos propres types de rendez-vous, chacun avec sa durée et sa couleur : première consultation, suivi, nourrisson, sportif… Un coup d'œil sur la semaine suffit pour voir ce qui vous attend. Une consultation plus longue que prévu ? Vous étirez le rendez-vous à la souris, ou vous le faites glisser vers un autre créneau.

Si deux rendez-vous se chevauchent, l'agenda vous le signale. Il ne vous empêche pas de l'enregistrer : c'est vous qui savez si le deuxième patient attendra cinq minutes.

Le jour, la semaine, le mois, et sur le téléphone

L'agenda s'affiche à la journée, sur trois jours, à la semaine, au mois ou en liste. Sur téléphone, on passe d'un jour à l'autre d'un glissement du doigt. GHosteo s'utilise dans le navigateur : il n'y a pas d'application à installer, et l'agenda que vous ouvrez sur le téléphone est celui du cabinet, pas une copie.

Si vous travaillez avec un secrétariat ou un confrère, ce que l'un pose apparaît chez l'autre en moins d'une minute, sans recharger la page.

Absences et rendez-vous annulés

Chaque rendez-vous a un statut : prévu, annulé ou absent. Un patient qui ne vient pas reste visible comme tel ; vous savez qui a pris l'habitude d'oublier. Et chaque rendez-vous garde son journal : qui l'a posé, déplacé, modifié ou annulé, et quand. Utile quand un patient assure avoir réservé le jeudi et que l'agenda dit vendredi.

Pour limiter les oublis, GHosteo peut envoyer au patient un rappel par e-mail, la veille par défaut. Vous choisissez le délai et vous rédigez le texte. Le rappel ne mentionne ni le type de rendez-vous ni vos notes. Il est éteint tant que vous ne l'activez pas. Il n'y a pas de rappel par SMS pour l'instant : je préfère vous le dire ici que vous le faire découvrir après l'inscription.

À plusieurs, et sur plusieurs lieux

Dans un cabinet à plusieurs, les agendas des praticiens s'affichent côte à côte. Chacun gère le sien ; pour gérer aussi celui des confrères (un secrétariat, par exemple), il faut le droit correspondant, qui fait partie de la formule PRO. Sans ce droit, les créneaux d'un confrère s'affichent simplement « Occupé » : on voit qu'il est pris, pas avec qui.

Si vous exercez sur deux ou trois lieux, chaque rendez-vous porte le sien, et l'agenda se filtre par lieu. C'est le même principe que pour les notes d'honoraires, dont l'en-tête suit le lieu de la consultation.

Ce que l'agenda ne fait pas

Je préfère être clair, parce que c'est souvent sur ces points qu'on compare les logiciels :

• pas de rappel par SMS, seulement par e-mail ;
• pas de synchronisation avec Google Agenda ou le calendrier du téléphone ;
• pas de rendez-vous récurrents posés en une fois.

Si l'un de ces points est bloquant pour vous, écrivez-moi : c'est ce genre de demande qui décide de ce que j'ajoute ensuite.

L'activer

L'agenda est arrivé dans GHosteo en octobre 2026. Il s'active dans les réglages, onglet Fonctionnalités, et se désactive de la même façon, sans rien effacer. Si vous découvrez GHosteo, l'essai gratuit de 30 jours vous permet de le tester sur votre propre cabinet, avec vos vrais horaires.